قوانین و شرایط وبسایت دیجی موتور
تائید قرارداد توسط مشتری:
مشتری با ورود به سایت دیجی موتور می‌پذیرد ومتعهد میگردد از مفاد این قرارداد آگاهی کامل داشته و برخلاف آن هیچ گونه ادعایی نخواهد داشت.
*سفارش‌هایی که دارای حداقل یک کالا از فروشندگان باشند و تا ساعت 16 هر روز کاری نهایی شوند ، حداکثر 1 روز کاری بعد (طبق زمان تحویل اعلام‌شده در سایت) در تهران و شهرستان‌ها، ارسال خواهند شد.
*روز کاری فاصله زمانی تحویل برای کالاهای مجموعه، به معنای این است که در صورت خرید کالا شروع پردازش سفارش حداکثر 1 روز پس از زمان سفارش‌گذاری در دیجی موتور است. *منظور از ۱ روز کاری، زمان آماده‌سازی،پردازش و ارسال کالا به انبار دیجی موتور توسط فروشنده است، که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.
*در صورت بروز تاخیر در پردازش سفارش مشتری ، این موضوع از طریق پیامک به مشتری اطلاع رسانی شده و دیجی موتور تلاش خواهد کرد محصول/محصولات مورد نظر مشتری را ظرف ۲۴ ساعت تامین کند، درصورت عدم تامین کالا بعد از ۲۴ ساعت، اقلام در انتظار تامین سفارش مشتری بصورت سیستمی لغو خواهد شد و وجه آنها برگشت داده خواهد شد.
* در شرایط خاص مثل فروش شگفت‌انگیز، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و دیجی موتور مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند. در صورتی‌که دیجی موتور تخفیف به شرط خرید تا سقف خاصی را اعلام کند (Discount Voucher)
*میزان خرید از کالاهای با نرخ مقطوع را شامل نمی شود وتخفیف محاسبه نمی‌شود و این کالاها مشمول استفاده از این تخفیف‌ها نمی‌شوند- *نحوه برگشت از فروش کالاهای مجموعه طبق رویه دیجی موتور است، با این تفاوت که دیجی موتور مسئولیت هرگونه عدم مطابقت با فاکتور درخواستی مشتری را به عهده می‌گیرد.
*دیجی موتور به هیچ عنوان بعد از تائید و تسویه حساب مشتری کالای مربوطه را مرجوع نخواهد کرد،بخصوص موتور سیکلت و این مورد به دلیل اینکه محصول ها تخصصی و شامل هزینه، ثبت درخواست، تکمیل موجودی، پرداخت وجه محصول وهزینه دریافت وارسال میشود قابل درک و لازم الاجرا میباشد.
* به محصولات تخفیف سازمانی تعلق نمی‌گیرد *خدمات پس از فروش دیجی موتور تنها درمواردی است همانند باتری که در فاکتور ثبت گارانتی شده باشند و نسبت به تاریخ تولید دارای گارانتی شرکتی باشند و بازه زمانی برگشت طی مدت گارانتی باشد.
*دیجی موتوردرصورتی درخواست مشتری مبنی بر بازگرداندن کالا را می‌پذیرد که کالا به اشتباه ارسال شده باشد و بهصورت صحیح و کامل وبه صورت اولیه به محل دیجی موتور برسد .
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات دیجی موتور استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به دیجی موتور ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که دیجی موتور به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد دیجی موتور برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه دیجی موتور را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که 10003134451717 تنها شماره‌‌هایی است که دیجی موتور از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند.
همچنین این شماره سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه دیجی موتور را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.
همچنین ممکن است دیجی موتور از طریق شماره 10003134451717 برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان دیجی موتور، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دیجی موتور است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@digimotor.net اطلاع دهید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی :
دیجی موتور به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
دیجی موتور متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت دیجی موتور، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات دیجی موتور، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و
کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط دیجی موتور جزئی از اموال دیجی موتور محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار دیجی موتور است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای دیجی موتور محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط دیجی موتور و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار دیجی موتور است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت دیجی موتور و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌های مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای دیجی موتور محفوظ است.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات دیجی موتور، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است. دیجی موتور محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر 18 سال به فروش می‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوانتر هستند میباید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند وهیچ گونه مسئولیتی برعهده دیجی موتور نمی باشد.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.DIGIMOTOR.NET است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم. وب سایت دیجی موتور هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.DIGIMOTOR.NET و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامههای گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ گاه با این روشها با شما تماس نمی‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‌توانند از آدرسهای ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند. دیجی موتور به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌گذاری می‌دهد.
– کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت دیجی موتور به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. دیجی موتور همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در دیجی موتور به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای دیجی موتور محفوظ است و یا مشتری می‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا خطای ثبتی مشتری با تائید دیجی موتور، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری به همان شماره حساب واریزی پرداخت خواهد شد.
– دیجی موتور مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای دیجی موتور محفوظ است.
– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت دیجی موتور، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای دیجی موتور محفوظ است. دیجی موتور در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب پرداخت شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت دیجی موتور می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم ها را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، دیجی موتور جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.همچنین، مشتریان نمی‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای ثبت فاکتور و تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
– کاربری هر مشتری شامل نام و نام خانوادگی باید با اطلاعات مدارک شناسایی مطابقت داشته باشد و در صورت عدم تطابق، فروشگاه‌‌های اینترنتی مجاز به ارائه خدمات به این گروه از مشتریان نخواهد بود. لذا خریداران محترم می بایست با ارائه تصویر کارت ملی خود و خرید از طریق کارت بانکی متعلق به شخص خریدار که با هویت سفارش دهنده در تطابق می باشد، اقدام به ثبت سفارش نمایند.
لازم به ذکر است که این امر به منظور جلوگیری از سواستفاده‌های احتمالی و مواردی نظیر جلوگیری از خرید با کارت‌های سرقت شده و موارد مشابه در نظر گرفته شده است.
– با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند و اگر نیاز دارند که فاکتور به نام حقوقی برای آنها صادر شود، هنگام ثبت سفارش خود، با انتخاب گزینه ” تکمیل اطلاعات حقوقی ” و وارد کردن مشخصات سازمان موردنظر، برای خرید سازمانی و دریافت فاکتور رسمی اقدام کنند.
همچنین آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویل‌گیرنده ثبت یا انتخاب می‌کند، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است درخواست کنندگان فاکتور به نام شخص حقوقی هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.
– امکان پرداخت در محل برای سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از ده میلیون ریال است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ اینگونه سفارش‌ها از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.
– از آنجا که دیجی موتور یک وبسایت خرده‌فروشی آنلاین است، سفارش یک کالا به تعداد ، مغایر با هدف مصرف خریدار است، در صورت ثبت این مورد و یا سفارشاتی که با تعداد اقلام بالایی همراه هستند، لازم است پیش از ارسال، سفارش مشتریان ابتدا توسط دیجی موتور بررسی و در صورت تایید، پردازش گردد. در این موارد پرداخت وجه و تسویه، قبل از ارسال کالا الزامی است؛ درغیر اینصورت سفارشات با اطلاع دهی به مشتری کنسل شده و در صورت واریز وجه، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری عودت داده خواهد شد.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد ومتعلق ویا به نام مشتری باشد.
– در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف یا ووچر) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، ووچر یا کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.
– در رابطه با سرویس تحویل اکسپرس فروشگاه اینترنتی دیجی موتور، سفارش درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) تحویل داده میشود.
– لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند ومحصول فقط یک ساعت در سبد خرید باقی خواهد ماند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان شگفت‌انگیز که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی میشود که کاربران کد سبد خرید (dkc) سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که دیجی موتور هیچگونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
شرایط خریداری حواله خودرو
– لازم است مالک نهایی موتورسیکلت با خریدار (صاحب پروفایل) یکی باشد، بنابراین موتورسیکلت نباید با حساب کاربری شخص دیگری به جز مالک نهایی، خریداری شود و کلیه اسناد و حقوق مادی متعلق به شخص صاحب حساب است و به غیر قابل انتقال نمی باشد.
– با ثبت سفارش حضوری و پرداخت وجه، پس از تایید پرداخت، حواله خرید برای خریدار (کاربر) حضوری صادر میشود و قرارداد خرید موتورسیکلت میان خریدار و فروشنده در حضور نماینده دیجی موتور و بصورت حضوری منعقد خواهد شد. حواله خرید در زمان انعقاد قرارداد خرید، توسط نماینده دیجی موتور بابت ثمن قرارداد به خریدار ارائه خواهد شد.
– ذی‌نفع حواله صاحب حساب واریز کننده وجه است ، پس از انعقاد قرارداد، نظر به اینکه مراقبت از اطلاعات و پرداخت حساب با صاحب آن است، دیجی موتور هیچ مسوولیتی را نمی‌پذیرد.
– درصورتی‌که به هر دلیل هر سفارشی لغو شود، وجه به همان حساب اولیه باز میگردد و در اینصورت هیچ اعتراضی از سوی کاربر یا اشخاص دیگر پذیرفته نخواهد شد.
– تحویل حضوری موتورسیکلت فقط در شهر اصفهان صورت می‌گیرد.
– با توجه به محدودیت عرضه خودرو، در صورت قطعی نشدن سفارش، وجه پیش پرداخت گرفته شده ظرف 24 ساعت به حساب مشتری مسترد میشود.
شرایط خریداری کارت هدیه
– با اولین استفاده، کارت هدیه در حساب کاربری ثبت میشود و امکان استفاده از آن برای دیگر کاربران وجود نخواهد داشت.
– لازم نیست تمام اعتبار (ریالی) کارت هدیه در اولین خرید، خرج شود. اعتبار کارت هدیه را می‌توان در چند سبد خرید مجزا استفاده کرد .
– امکان استفاده از دو یا چند کارت هدیه برای ثبت یک سفارش وجود ندارد.
– در صورت مرجوع کردن کالاهایی که با استفاده از اعتبار کارت هدیه خریداری شده، مبلغ آنها به حساب همان کارت هدیه بازمی‌گردد.
– کارت هدیه قابل مرجوع کردن یا تعویض نیست .
– اعتبار کارت هدیه دیجی موتور قابل تبدیل به وجه نقد نیست .
– اگر مبلغ سفارش بیش از اعتبار کارت هدیه باشد، می‌توان باقی‌مانده را با روش‌های عادی پرداخت کرد.
مدت استفاده از کارت یا کد هدیه محدود وبسته به اعلام سایت است.
– لازم است پس از خرید، کارت هدیه را مدتی نزد خود نگه دارید.
خسارت در هنگام حمل و نقل
دیجی موتور همواره نهایت تلاش خود را می‌کند تا کلیه سفارش‌ها در نهایت
صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر یا صلاح دید خود و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه یا تماس تلفنی و یا شبکه های مجازی) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و دیجی موتور تنها صورت ارسال شرکت حمل کننده سفارش را در راستای تسهیل امور پیگیری می‌کند.
خریدار موظف است محصول دریافتی را در هنگام تحویل چکاب کامل نماید و کلیه مسئولیت تحویل کالا ر عهده خریدار میباشد و در صورت آسیب دیدن محصول، آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش دیجی موتور اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی و مشخصات آن را برای شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش دیجی موتور ارسال شود تا پیگیری های لازم انجام شود.
در راستای ایجاد سرویس‌های ارزش افزوده، دیجی موتور طبق تعرفه های سازمان مالیاتی جمهوری اسلامی ایران وتعین وتکلیف این سازمان رفتار خواهد کرد و هیچ گونه مسئولیت در قبال مالیات را برعهده نخواهد گرفت.
آسیبهای فیزیکی ناشی از حمل و نقل برطبق رویه ها در لحظه تحویل به مشتری و یا 24 ساعت پس از آن تحویل کالا اعلام گردد. درغیر این صورت هیچ گونه همکاری اجبار دیجی موتور نخواهد بود.
لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری (در مواردی که مرجوعی سلیقه ای نیست)، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش دیجی موتور کنترل و بررسی میشود در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده از سرویس بازگشت وجه میشود. در غیر اینصورت همان کالا برای مشتری دوباره ارسال خواهد شد.
برای تسریع در پیگری کالای آسیب دیده دقت فرمایید که کالا به خوبی بسته‌بندی و در شرایط اولیه باشد، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.
در صورتی که مشخص شود آسیب از طرف دیجی موتور وقبل از ارسال باشد و موجودی کالای آسیب دیده در دیجی موتور به اتمام برسد، و دیجی موتور امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، دیجی موتور می‌تواند مبلغ کالا را به حساب اولیه خریدار استرداد نماید.
ضوابط و مسئولیت‌های مربوط به فروش موتورسیکلت
– اطلاعات هر موتورسیکلت در وبسایت دیجی موتور، صرفاً برای اطلاع‌رسانی است و جنبه مشاوره ندارد. خریدار باید قبل از خرید موتورسیکلت نسبت به کسب اطلاعات حرفه‌ای و اخذ مشاوره از متخصص مربوط اقدام کند. همچنین،نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وبسایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و دیجی موتور مسئولیتی ایجاد نمی‌کند. همچنین دیجی موتور مسئولیتی در قبال درستی اطلاعات فراهم شده روی بسته‌بندی کالا ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده محصول.
– درصورت عدم آگاهی، اطلاع و ناتوانی مشتری در استفاده از موتورسیکلت و یا امکان قانونی استفاده از محصول نداشته باشد و یا ایجاد خسارت نسبت به خود یا محصول، تمامی مسئولیت‌های آن بر عهده مشتری است و فروشگاه دیجی موتور در این خصوص هیچگونه تعهدی نخواهد داشت.
– در صورت تایید معیوب بودن کالای مرجوعی توسط شرکت تامین یا تولیدکننده، دیجی موتور صرفا هزینه کالا یا سرویس را مطابق فاکتور (حداکثر تا یک ماه بعد از تحویل به مشتری) به مشتری برمی‌گرداند.
هزینه برگشت و تست محصول و بازارسال بر عهده خریدار است. توجه داشته باشید کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های دیجی موتور تغییراتی در
آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
طریقه قیمت گذاری و محاسبه :
قیمت ها برای همه مخاطبین سایت برابر ویکسان است ولی شرایط پرداختها برای هرشخصی نسبت به ورودی آن شخص که از طرف کدام سازمان،ارگان ،شرکت ویا حضوری و فیزیکی باشد و همچنین درصد سود محاسباتی برای اقساط ،میزان تخفیف،طریقه و تعداد اسناد و نوع آنها متفاوت خواهد بود.
در شرایطی که مقداری از مبلغ کل فروش توسط چک مشتری پرداخت شود،دیجی موتور بنا به سیستم کاری خود حق قبول یا رد کل فروش یا رد چک دریافتی را برخود میبیند و مشتری حق اعتراض در این خصوص را ندارد.
دیجی موتور حق دارد تا زمان تسویه حساب کامل فاکتور یا پرداخت وجه از طرف شرکت های اعتباری، اقلام فاکتور را ارسال نکند و نزد خود نگه دارد.